第二师铁门关市“三招”推动专业社会工作服务本土内生化

新疆讯【刘芬】 2025年以来，第二师铁门关市依托“三区”专业社会工作人才支持计划（以下简称“三区”计划），探索形成“带、合、续”三招并举的本土化发展路径，推动专业社会工作服务从外部输入向内生成长转变，初步实现“落地生根、开花结果”。

一、“带”，即理论实务双带动，本土人才在干中学。

在“三区”计划“理论引导+实务支撑”模式下，项目团队充分发挥专业人才优势，带动本土民政社工、志愿者及社区干部，坚持“学中干、干中学”。截至目前，已累计开展专题培训5场次，覆盖本土人员560余人次，组织现场督导与案例研讨9次，组织项目执行反馈交流4次，帮助6名本土社工取得初级及以上社会工作职业资格证书。

29团社工杨逸，通过参与“三区”计划为期6个月的跟岗实训，从一名行政辅助人员成长为能独立开展个案工作、策划并执行小组活动和社区活动的熟练社工，现已负责团场“一老一小”关爱服务项目，深受社区和居民的认可。

二、“合”，即整合项目资源，精准服务落地见效。

第二师铁门关市统筹“三区”计划与民政服务站项目，链接社区与企事业单位资源，实现人才优势与平台资源的有机融合。“三区”计划提供专业支撑，民政服务站和社区提供执行载体，形成“专业+平台”双轮驱动。目前，师市已建成标准化民政服务站9个，已开展专业服务活动110余场，直接服务群众1.2万余人次。

通过项目整合，服务对象满意度达到93%；个案干预成功率达86%，社区满意度和配合度也得到大幅提升。

三、“续”，即坚持持续发展，构建本土内生机制。

铁门关市西域社会工作发展中心将“项目执行—人才锻炼—本土沉淀”作为既定发展模式，明确承诺：只要中心在师市运营一天，专业社会工作服务本土内生化的方向就坚持一天。三年来，中心累计实施项目资金330余万元，培养本土督导2名，孵化社区社会组织7个，培养本土社工人才9名，推动形成“社工+志愿者+社区干部”协同服务机制。

根据项目运转需求并提升服务质效，机构已经建立“每月一督导、每季一复盘、半年一评价、一年一总结”的常态化工作体系，确保本土团队持续成长、专业氛围日益浓厚、社工作用充分发挥。

接下来，第二师铁门关市将继续以“三区”计划为抓手，深化“带、合、续”三招联动，推动专业社会工作服务从“输血”到“造血”的全面转变，为兵团社会治理现代化贡献更多“铁门关经验”。