新华访谈网

当前位置:首页>新华访谈网>观点

【春节我在岗】珠山区12345热线服务不打烊 守护民生"安心年"

(中国晨报头条讯特约通讯员方薇)春节假期,当千家万户沉浸在团圆欢乐之中,各地游客畅游珠山之际,珠山区12345政务服务便民热线工作人员坚守岗位、默默奉献,以 “不打烊” 的服务传递节日里的 “珠山温度”,用实际行动践行 “民有所呼、必有所应” 的庄严承诺。

为确保春节期间群众诉求快速响应、高效处置,珠山区 12345热线严格落实全天候不间断值守机制,紧盯假期民生保障和旅游服务重点。针对游客消费维权、住宿服务等高频诉求,以及欠薪、风险隐患等可能影响安全稳定的重点事项,建立专项台账、快速转派、全程督办、闭环落实,确保各类诉求事事有回音、件件有着落。春节期间,珠山区 12345 热线平台共转派涉旅工单 237 件、欠薪工单 23 件。依托珠山区住宿诚信退赔机制,各相关职能部门高效联动,成功为游客调解退费纠纷 51 起,累计退赔金额 2.6 万余元,切实维护了消费者合法权益,营造了安全、有序、舒心的节日环境。

图片2.png

珠山区12345热线全体工作人员以三尺工位为阵地,用平凡书写着不平凡的责任与担当,用实际行动诠释了政务为民的初心使命,以暖心服务为马年新春保驾护航。

本文内容转载自:晨报之声,原标题《【春节我在岗】珠山区12345热线服务不打烊 守护民生"安心年"》,版权归原作者所有,内容为原作者独立观点,不代表本站立场。所涉内容不构成投资消费建议,仅供读者参考。您如因版权和若对该稿件内容有任何疑问,请与邮箱:KCMEDIA@ALIYUN.COM联系,本网将迅速给您回应并做处理。

推荐阅读

2026网贷新规全面执行!有负债的人,现在立刻自查

2026年开年,网贷行业迎来史上最严监管变革,国家金融监督管理总局、中国银行业协会联合发布的系列新规于2月正式全面落地,覆盖持牌网贷、消费金融公司、银行助贷等全

2026-02-25 10:10:03

乐平市春节期间交通安全形势总体平稳

(中国晨报头条讯 特约通讯员 华灯平 徐华杰)为保障春节假期道路交通安全畅通,乐平市公安局交管大队精心组织,合理部署,加强路面管控,强化值班备勤,落实工作措施,全力开

2026-02-24 17:50:05

龙膏(龙膏牌抑菌膏)

龙膏(龙膏牌抑菌膏)概述龙膏,全称“龙膏牌抑菌膏”,是由上海法住健康科技有限公司制定产品标准、南京正见生物科技有限公司提供核心原料、河南妙喜堂医药科技有限公司

2026-02-23 14:40:55

泰安一地有人挖到三叶虫化石引发跟风采挖,当地主管部门:不安全,已封山。

本网山东讯(特邀记者 齐升祥 )近日,山东泰安,不少网友发布视频,称在斑鸠子镇的一座山上挖到了三叶虫的化石。视频引发关注后,这座光秃秃的山头来了不少游客,他们拿着小铲

2026-02-23 09:50:04

珠山区珠山街道“窑火红”志愿服务队暖心护航 擦亮瓷都文明窗口

(中国晨报头条讯 特约通讯员 朱荣根)春节期间,江西珠山区珠山街道依托“窑火红”志愿服务品牌,组织辖区党员干部、大学生及热心居民志愿者,在景德镇陶阳里核心景区常态

2026-02-22 11:20:06

热点

图说

专题

推荐