情暖桑榆守初心 精准帮扶护晚年 ——三十三团开展特殊困难独居老人走访慰问活动

新疆讯【罗婷报道】为深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，扎实推进老年群体精准化关爱服务，筑牢特殊困难老人生活保障防线，5月12日，三十三团民政服务站组织社工开展特殊困难独居老人走访慰问活动，为3名重点帮扶对象送去米、面、油等生活物资，切实传递党和政府的关怀与温暖。

走访过程中，社工分组入户，与老人开展深度沟通访谈，细致询问身体健康状况、日常饮食起居及生活中遇到的实际难题，耐心倾听老人的诉求与建议，动态更新个案服务档案，确保帮扶底数清晰、情况详实、跟踪到位。针对部分老人行动不便、居家安全风险较高的问题，社工重点叮嘱防滑防摔、合理用药等居家安全注意事项，现场排查用火、用电安全隐患，普及居家防护知识，筑牢安全防护屏障。同时，社工对照个性化帮扶方案，逐项核验服务落实成效，明确告知老人专属服务联络渠道，承诺做到 “有呼必应、有难必帮”，及时响应老人紧急帮扶需求。

一句句暖心叮嘱、一次次贴心关怀，让独居老人倍感温暖。收到慰问物资后，老人们紧紧握住社工的手，由衷感慨：“你们一直惦记着我们，还送来生活必需品，想得太周到了，心里特别踏实、特别温暖！”质朴的话语，既是对民政社工服务的认可，更是激励工作人员坚守敬老初心、深耕养老服务的动力。

此次走访慰问，既为特殊困难老人送去了物质帮扶，更给予了情感陪伴与精神慰藉，将专业社工服务与人文关怀深度融合，有效拉近了民政服务站与老年群众的距离。下一步，三十三团民政服务站将持续聚焦老年群体“急难愁盼”问题，健全常态化走访、精准化帮扶、长效化保障机制，细化养老服务举措，用心用情用力解决老年人生活照料、健康保障、精神慰藉等实际困难，以专业、暖心、高效的服务守护辖区老人幸福晚年，不断提升老年群体的获得感、幸福感与安全感。