【新时代新征程新伟业】云梦堤社区:志愿“580 ”处处我帮你

今年以来，云梦堤社区党委聚焦群众大事、小事、烦心事，从细微入手，深耕“580”（我帮你）志愿服务品牌建设，发挥家电维修、家政服务、市容环境、医疗救助、矛盾调解5支队伍力量作用，让志愿服务之花绚烂绽放。

12月2日至5日，云梦堤社区持续深入开展环境卫生整治行动，“580”志愿服务队之市容环境队伍以“脏、乱、差”整治为重点，全面提升辖区环境卫生。党员、楼栋长、网格员纷纷化身为志愿者齐上阵，对小区乱堆乱放及墙面小广告等进行集中清理，同时规范小区电动车停放，积极做好文明宣传工作。

为让居民在“家门口”就能享受到精准、规范的健康服务，医疗救助队伍的医护志愿者携带医疗检测设备走进辖区残疾家庭、空巢老人家中，耐心细致地为居民们测量血压、血糖，仔细询问他们的身体状况和日常饮食、作息习惯，并给出专业的治疗建议。同时，为居民普及健康知识，发放健康宣教手册，倡导健康的生活方式，为社区居民带来了实实在在的健康福利。

“我们家厨房的灯坏了，我行动不方便，能不能麻烦你们帮我修一下”。前几天，网格员接到这一求助后，立即联系了社区“580”志愿服务队之家电维修服务队，通过沟通安排铜川欣荣配售电志愿者上门为老人服务。志愿者徐中杰、张振辉携带专业工具来到老人家中，不仅为其更换了新的灯泡，还将老人所在的小区的电路安全进行了仔细地排查。“发现楼道路灯存在暗线问题，一使用就会跳闸，我们又对线路进行了维修，确保大家出行安全。”

家政服务队的志愿者们和社区工作人员一道，主动为老人提供卫生清扫、家居整理等日常家务服务。“这些闺女们太贴心了，一来就给我打扫卫生，我年龄大了，好多地方都没办法收拾，你看屋里现在干净得很！”在家政服务结束后，88岁的独居老人邱玉珍非常开心，拉着志愿者连连感谢。

秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，云梦堤社区不断开展形式多样的志愿服务活动，为辖区和谐与发展贡献自己的力量。今年，云梦堤社区结合新业态群体接触面广、社会参与度高的职业特点，与辖区美团站点联动，择优聘任外卖骑手担任“云小骑”兼职网格员，“云小骑”化身志愿者穿梭在辖区的大街小巷，在送餐之余，常态化发挥着矛盾调处员、信息收集员等作用。

“心河湾门口有人在吵架，都快打起来。”接到“云小骑”微信群反馈问题后，社区志愿者连建华立即前往事发地，安抚居民情绪，引导居民有问题坐下来商量。在“云小骑”的帮助下，云梦辖区里很多新发生的小问题在第一时间得以妥善解决，避免了矛盾激化，将问题控制、化解在了源头。

“有问题找580，有时间做580”，云梦堤社区负责同志表示，我们将以居民需求为导向，积极推进志愿服务事业，将常态化志愿服务融入基层治理的“神经末梢”，不断增强群众的获得感幸福感安全感。